База знаний

Добрый день!

Вы можете отправить нам сообщение, заполнив данную форму:

DNS

Для того, чтобы пользоваться DNS-серверами хостинга, для Вашего домена на DNS-серверах вышестоящего уровня должны быть следующие записи:
ваш_домен NS ns.сервер.
ваш.домен NS ns2.сервер.
Учтите, что изменения, вносимые Вами в DNS-зону в панели управления хостингом, появляются на вторичном DNS не сразу, а в течение суток. А на DNS-серверах интернет-провайдеров эти изменения появляются примерно в течение недели.

Редактирование DNS-записей

Интерфейс редактирования DNS-записей доступен в панели управления по пути ваш.домен->Службы->DNS. Изначально в зоне содержатся записи, необходимые для работы Вашего хостинга, Вы можете вернуться к этому состоянию в любой момент кнопкой "По умолчанию".
При добавлении поддоменов хостинга, DNS-записи добавляются автоматически.

Поддержка по электронной почте
Получите БЕСПЛАТНУЮ И НЕОГРАНИЧЕННУЮ поддержку по электронной почте по всем нашим предложениям веб-хостинга. Наша команда поддержки веб-хостинга готова ответить на все ваши вопросы, от самых простых до самых сложных вопросов по конфигурации, мы всегда сможем помочь вам с ответом.
Предоставляется БЕСПЛАТНО

Поддержка через чат в личном кабинете
Помощь находится на расстоянии одного клика! Мы предлагаем вам поддержку веб-хостинга или через легкую в использовании систему тикетов, или через всемирную систему онлайн чата, на ваш выбор. Наша команда профессионалов всегда готова ответить на ваши вопросы.
Предоставляется БЕСПЛАТНО

Поддержка по телефону, электронной почте и через чат
Для клиентов, желающих иметь возможность многоканальной поддержки - наш лучший и наиболее популярный план поддержки включает в себя неограниченную поддержку по телефону, электронной почте и через чат. Нуждаетесь ли вы в помощи с расширенными настройками DNS, настройками хостинга или с какими-либо индивидуальными установками - наша команда поддержки всегда будет рада вам помочь. Мы всего лишь на расстоянии клика или телефонного звонка!
При заключении договора с тарифами "Стандарт", "Бизнес", "Профи".

Предоставляется БЕСПЛАТНО

Панелью управления хостингом называется программный инструмент, позволяющий через графический интерфейс управлять веб-сервером и размещенными на нем сайтами. C помощью панели управления можно выполнять такие операции, как управление почтовыми сервисами, FTP-аккаунтами, базами данных, добавление и удаление доменов и поддоменов, загрузка файлов, просмотр статистики по трафику, настройка предустановленных скриптов и другие.

ISP Manager

Разработчик: компания ISP System
Поддерживаемые ОС: Linux, Free BSD, Windows
Лицензия: проприетарная
Официальный сайт: http://ispsystem.com

Для установки ISP Manager достаточно из консоли скачать с официального сайта специальный скрипт и запустить его, а после запуска указать требуемую версию (4 или 5) и редакцию (Lite или Pro).

В версии 4 установка осуществляется через консоль, а в версии 5 — по-другому: при выборе минимального варианта на консоль выводится ссылка которую нужно открыть в браузере и продолжить установку, выбрав необходимые компоненты.

В отличии от четвертой пятая версия имеет модульную структуру: обязательным является только компонент Core. На его основе уже можно выбирать другие используемые компоненты — например, ISP Manager Pro или Lite.

Впрочем, при выборе в консоли рекомендуемого варианта установки все необходимые компоненты будут установлены автоматически.

По умолчанию используется веб-сервер Apache. Nginx устанавливается дополнительно (для этого нужно просто перейти в раздел «Настройка сервера» -> «Возможности»):

76b636987ae0f3c43a20e9a36368e46d